Cómo pedir una pieza a medida sin saber diseñar en 3D: fotos, medidas y una moneda

La mayoría de la gente que nos escribe no sabe nada de diseño 3D, y no le hace falta. Lo que sí hace falta es contar la pieza de forma que podamos dibujarla sin adivinar. Esto es exactamente lo que pedimos, en qué orden y por qué, para que el primer diseño que te enseñemos sea ya casi el bueno.

En corto: tres fotos con una moneda al lado, las tres medidas principales y dos frases de para qué es la pieza. Con eso la dibujamos, te enseñamos el diseño antes de imprimir y no pagas hasta que lo apruebas.

Antes de nada: dinos qué hace la pieza

Parece obvio y es lo que más se olvida. «Es un soporte» no nos dice nada; «es el soporte que sujeta el toldo a la pared y aguanta el tirón del viento» nos dice el material, el grosor y por dónde imprimirla. Dos o tres frases:

• Dónde va y con qué encaja: en un eje, en un carril, atornillada a una pared, suelta en una mesa.
• Qué tiene que aguantar: peso, golpes, calor, sol, agua, nada.
• Qué falló, si sustituye a una rota: por dónde se partió es lo que nos dice qué reforzar. Aquí contamos cómo reproducimos una rota.

Las fotos: tres, y con una moneda

Con el móvil vale. Lo que importa no es la cámara, es qué sale en la foto:

1. De frente, de lado y de arriba, la pieza sola sobre una mesa, con luz. Si tiene un lado que no se ve en esas tres, una cuarta.
2. Con una moneda de un euro al lado, apoyada en la misma superficie. Sabemos exactamente cuánto mide una moneda, así que con ella en la foto podemos sacar proporciones de todo lo demás. Una regla también sirve; la moneda es mejor porque nunca sale torcida.
3. De la pieza puesta en su sitio, si es un recambio. Ver cómo encaja resuelve más dudas que cualquier descripción.

Si la pieza no existe todavía, porque es una idea, un boceto en un papel con las medidas escritas al lado vale perfectamente. Lo hemos hecho muchas veces a partir de un dibujo de servilleta.

Las medidas: tres, y no hace falta calibre

Pedimos las tres medidas principales: largo, ancho y alto, o diámetro y alto si es redonda. Con una regla o un metro de costura basta; un milímetro arriba o abajo lo ajustamos nosotros. Lo que sí necesitamos exacto, si lo hay, es lo que tiene que encajar: el diámetro del eje donde va la rueda, la distancia entre los dos agujeros de los tornillos, el ancho del carril. Eso, si puedes, con un calibre; si no tienes, mide la pieza donde encaja, que suele ser más fácil que medir el hueco.

Un truco que funciona: pon la pieza sobre papel cuadriculado y hazle la foto desde arriba, a plomo. Cada cuadro son 5 milímetros y la foto se convierte en un plano.

Lo que pasa después, para que no te pille de nuevas

Con las fotos, las medidas y la explicación, dibujamos la pieza desde cero. No escaneamos: un escáner copia el desgaste y las roturas, y lo que queremos es la pieza como debería ser. En uno o tres días te mandamos imágenes del diseño con las medidas apuntadas, y tú las comparas con lo que tienes en la mano. Si algo no cuadra, se cambia. Cuando dices que sí, se imprime. Hasta ese momento no has pagado nada, y el diseño va incluido en el precio de la pieza.

Los errores que más veces vemos

• Foto sin referencia. Una pieza sola sobre un fondo liso puede medir 2 centímetros o 20. La moneda lo resuelve.
• Medir la rota. Si hay una pieza igual que está sana (la del otro lado, la del otro cajón), mide esa. La rota está deformada.
• Dar solo el tamaño exterior. Lo que hace que una pieza encaje son los huecos y los agujeros, no el contorno.
• No decir para qué es. Sin eso elegimos el material a ciegas, y una pieza para el coche en verano no puede ir en el mismo material que un tirador de cajón. Aquí está lo que aguanta cada uno.
• Pedir «igual pero más fuerte» sin decir por dónde se rompió. Reforzar toda la pieza la hace más cara y más fea; reforzar donde falló, no.

Si la pieza es complicada de verdad

Hay piezas que no se pueden contar con tres fotos: curvas que encajan en otras curvas, piezas con muchas caras, mecanismos. Para esas hay dos caminos. Uno: nos mandas la pieza por correo, la medimos aquí y te la devolvemos junto con la nueva. Dos: si la pieza es de las que se venden como archivo (mucha gente ha dibujado ya el mismo clip), lo buscamos antes de dibujarlo, porque sale más barato. Te lo diremos en el presupuesto.

Y hay piezas que no conviene hacer en plástico impreso, o que no conviene hacer del todo: en la página de piezas descatalogadas está la lista de lo que reproducimos y lo que no.

Un ejemplo de mensaje que sale a la primera

Es el tirador de un armario de cocina que ya no venden. Van dos tornillos a 96 mm entre centros, rosca de 4 mm. Mide 12 cm de largo y sobresale 3 cm. Es de plástico rígido y se rompió por donde entra el tornillo derecho. Adjunto tres fotos con una moneda y una del tirador bueno del armario de al lado.

Cinco frases. Con eso se dibuja el tirador sin preguntarte nada, y sale con la base del tornillo reforzada.

Preguntas rápidas

¿Necesito un plano para encargar una pieza a medida?

No. Tres fotos con una moneda, las tres medidas principales y para qué es la pieza. Con eso la dibujamos nosotros y te la enseñamos antes de imprimir.

¿Cobráis el diseño aparte?

No cuando se imprime la pieza: el modelado va dentro del precio. Y no pagas nada hasta que apruebas el presupuesto.

¿Y si no tengo la pieza, solo la idea?

Un dibujo a mano con las medidas apuntadas sirve. Cuanto más nos cuentes para qué es, mejor saldrá el primer diseño.

¿Puedo cambiar el diseño después de verlo?

Sí, las veces que haga falta antes de imprimir. Después de imprimir también, pero entonces es otra pieza.